根据GB/T19001-2000标准的要求，以下（）过程必须制定文件化程序 A、文件和记录控制。 B、内部审核。 C、采购。 D、产品的监视和测量。
票据交换系统运行日为国家法定工作日，运行时间由（）统一规定。 A、人民银行台州市中心支行。 B、人民银行杭州中心支行。 C、中国银行。 D、银监局。
按GB/T19001-2000标准7.5.2条要求，需确认的生产和服务过程可包括（） A、所有过程。 B、不能由后续监视和测量加以验证的过程。 C、产品交付后问题才显现的过程。 D、不是或不能经济地加以验证的过程。
各分支机构的贴现票库存少于5张且累计金额低于（）万可顺延移票。 A、300。 B、500。 C、800。 D、1000。
管理评审的评审输入应包括（） A、内审结果。 B、产品合格率及动态趋势。 C、表决通过管理者代表入选。 D、顾客投诉、申诉、抱怨及处理。
有一张由中国银行宁波分行开出的银行承兑汇票出票日期为2011年3月24日，期限为6个月，去申请贴现日是5月2日的话，那么贴现天数为（）天。（不考虑节假日）
