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问题:

[多选] 导游员小李带一美国旅游团游览杭州,团中一名游客因不懂中文,请小李帮忙将一盒巧克力和两本书转交给她在杭州的朋友,并安排与这位朋友见面,在见面会谈时担任翻译,如果朋友愿意的话邀请其一同随团游览。小李无法推脱,答应了她的请求,但由于地址变动,小李没有找到这位游客的朋友,该游客十分失落,提出要提前离团,并要求退还未享受的费用。根据以上内容,回答48-49题。小李面对该游客的退团要求应()。

A . 答应继续帮其转递巧克力和书,并寻找她的朋友,劝其继续随团活动
B . 耐心解释
C . 劝说无效,若其仍执意要退团,可满足其退团的要求
D . 告知该游客,未享受的费用在团队返回结算后再由组团社返还
E . 明确告知费用不予退还

贷款人应合理测算借款人营运资金需求,审慎确定借款人的流动资金授信总额及具体贷款的额度,不得超过借款人的()发放流动资金贷款。 物权请求权与债务请求权。 根据我国现行进口货物国内税征税制度,我国对进口产品实行与国内产品()原则。 A、差别纳税。 B、同等纳税。 C、共同纳税。 D、互惠纳税。 名称权与姓名权。 为了使购物活动圆满,地陪必须()。 严格按旅行社的规定提供服务。 了解对象,因势利导。 尽量向游客推销商品。 当好购物参谋。 把购物活动安排在前往景点的途中顺便进行,不能作专门的安排。 导游员小李带一美国旅游团游览杭州,团中一名游客因不懂中文,请小李帮忙将一盒巧克力和两本书转交给她在杭州的朋友,并安排与这位朋友见面,在见面会谈时担任翻译,如果朋友愿意的话邀请其一同随团游览。小李无法推脱,答应了她的请求,但由于地址变动,小李没有找到这位游客的朋友,该游客十分失落,提出要提前离团,并要求退还未享受的费用。根据以上内容,回答48-49题。小李面对该游客的退团要求应()。
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