坐落于房地产交易量较大的大中城市的房地产，可通过向房地产中介咨询、（）、网络查询等方式获得拟估值房地产附近房价。 正确。 错误。
个人结售汇业务需要使用集中式国际结算业务处理系统（简称GTS）进行业务处理。 正确。 错误。
客运人员服务语言标准：使用普通话，服务语言表达规范、准确，口齿清晰，运用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。 正确。 错误。
农行境外经营性机构包括境外分行、境外子行、境外子公司和境外代表处。 正确。 错误。
房地产价格的影响因素根据影响范围可分三个层面即（）因素、（）因素和（）因素。 正确。 错误。
车站行包房应为旅客、托运人提供免费填单、打包等服务。
