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问题:

[问答题,简答题] 候车室站务人员的主要服务内容有哪些?

下面哪种市场调查方法不属于间接调查的方法()。 ["走访法","感知推断法","媒体收集法"] 下面所述中()是随机现象。 ["一天中进入某超市的人数","某市一天发生的交通事故数","某商场每天开门的时间","打电话时一次通话的时间"] 将质量管理的重点由“事后把关”移到“事前控制”是质量管理的() ["质量检验阶段","统计质量管理阶段","全面质量管理阶段","以上都不对"] 与磁力线方向垂直的单位面积上穿过的磁通量称为磁感应强度 《汽车客运站安全生产规范》中,三不进站和五不出站指什么? 候车室站务人员的主要服务内容有哪些?
参考答案:

服务内容主要有:(1)照顾重点旅客,对残、病旅客和特殊旅客要服务到身旁,代买车票,护送到车上,安排好座席;(2)主动热情迎送旅客票价;(3)经常宣传业务、安全、卫生等旅行常识;(4)随时解答旅客询问;(5)维持候车秩序;(6)保持候车室清洁、卫生产;(7)组织检票前排队和维护检票秩序;(8)督促旅客托运行包和超高儿童检票前补票;(9)认真检查候车区旅客拾物品中的“三品”,发现问题及时报吿;(10)管好候车室服务设施,摆放整齐,保持完好。

  参考解析

本题暂无解析

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