[判断题] 汽车维修包括汽车维修作业过程与服务车主过程，服务功能贯穿于维修作业流程的始终。

汽车维修企业进行质量管理必须单独设立质量管理的具体办事部门。 正确。 错误。 返修率是指维修过程中，工序或项目重新维修的比率。 正确。 错误。 汽车维修技术质量是指维修竣工车辆满足相应竣工出厂技术条件的一种定量评价。 正确。 错误。 领导作用是质量管理成败的关键。 正确。 错误。 质量管理体系认证证书的有效期为3年。 正确。 错误。 汽车维修包括汽车维修作业过程与服务车主过程，服务功能贯穿于维修作业流程的始终。