（）是思想政治修养的基础，是指导导游人员逐步形成科学的世界观和人生观、价值观的前提。 ["文化修养","理论修养","道德修养","心理修养"]
投交“三单”要做到两介绍，即（）、介绍应办的手续和应携带的证件、名章。
在农村或郊野的某些场合，由于话务量极低，同时又需要作移动通信覆盖，为了降低覆盖成本，推荐采用（）天线。 ["全向","定向单极化","定向双极化","双频双极化"]
零售商业企业顾客服务的内容有哪些。
定向单极化基站天线采用（）的工作方式，在几乎所有场合都能获得良好应用。 ["极化分集接受","时间分集接收","码间分集接收","空间分集接收"]
具有清热解毒，清热解表的药物是（）、菊花、金银花、连翘。
