[填空题] 金属材料在加热时抵抗氧化作用的能力称为（）。

制冷压缩机每吸入1m制冷剂蒸汽所制取的冷量称为（）。 ["质量制冷量","容积制冷量","单位质量制冷量","单位容积制冷量"] 顾客对商品的情绪过程，大体可以分为哪几个阶段（） ["A、喜欢阶段","B、激情阶段","C、评价阶段","D、选定阶段"] 画出图的剖视图。 材料抵抗磨损的性能称为（）。 一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。 ["A．确认需要","B．筹集经费","C．收集信息","D．决定购买"] 金属材料在加热时抵抗氧化作用的能力称为（）。