船在停泊时，如有人落水，船上人员将救生圈抛在落水者的（） ["A、上流","B、下流","C、任意流向"]
举例说明交通运输需求的特点。
救生艇抢滩登陆的地点一般选择（） ["A、下风和流缓处","B、上风和急流处","C、任意风流处"]
从物流的角度看，顾客服务可以理解为（）。 ["顾客满意","衡量物流系统为某种商品或服务创选时间和空间效用好坏的尺度","顾客对企业提供的产品或服务是否满意","顾客忠诚"]
大风浪中操纵救生艇，应使艇首与浪成（） ["A、10°～20°","B、20°～30°","C、30°～40°"]
简述运输能力损失的原因。
