旅行社通过采用客户关系管理，以达到最有效地为客户提供（）服务的目的。 均等化 。 低成本 。 品牌化 。 差异化。
旅行社开发经营和经营品牌产品有利于其产品的()程度。 大众化 。 系列化 。 科技化 。 差异化。
根据四象限分析法，位于()象限的旅行社的战略经营单位具有较高的市场占有率。但是其市场增长率较低，旅行社应对这些战略经营单位的资源投入采取保持策略。 明星类 。 问号类 。 金牛类 。 瘦狗类。
某企业以其所属的旅行社名称作为整个企业的名称，并在此基础上创建了餐饮、住宿等相对独立的机构品牌。该企业在经营上所采取的是()牌战略。 一元化 。 综合化 。 多元化 。 母子型。
旅行社采用部门批量核算法的好处是能从不同侧面反映出旅行社经营的()。 发展远景 。 市场规模 。 盈亏情况 。 产品类型。
与旅游饭店相比，旅行社经营利润率较低的一个重要原因是()。
