进行有效沟通的步骤主要有哪些？
计算题： 甲企业20×0年末为开发A新技术发生研究开发支出3000万元，其中研究阶段支出500万元，开发阶段符合资本化条件前发生的支出为500万元，符合资本化条件后至达到预定用途前发生的支出为2000万元。税法规定企业为开发新技术、新产品、新工艺发生的研究开发费用，未形成无形资产计入当期损益的，在按照规定据实扣除的基础上，按照研究开发费用的50%加计扣除;形成无形资产的，按照无形资产成本的150%摊销。该研究开发项目形成的A新技术符合上述税法规定，A新技术在当期期末达到预定用途。假定该项无形资产从20×1年1月开始摊销。 企业会计上和计税时，对该项无形资产均按照10年的期限采用直线法摊销，净残值为0。 20×2年末，该项无形资产出现减值迹象，经减值测试，该项无形资产的可收回金额为1400万元，摊销年限和摊销方法不需变更。 假定甲企业每年的税前利润总额均为5000万元;假定未发生企业纳税调整事项;甲企业适用的所得税税率为25%。 要求：
下列关于战略规划的说法，错误的是（）。 ["在信用卡扩展规划中，认真评估与其收入增长率、人力资源／技术设备要求等符合战略规划的要求","战略规划必须建立在商业银行当前的实际情况和未来的发展潜力基础之上，反映商业银行的经营特色","商业银行战略风险管理的最有效方法是制定以盈利为导向的战略规划","战略规划应当从战略层面开始，深入贯彻并落实到宏观和微观操作层面"]
普通地图上的自然地理要素:（）、（）、（）与（）。
确定中间商数目主要有哪三种形式？
海底地形的基本轮廓可以分为三大基本单元，即大陆架、（）、（）。
