问题:
A . 以市场和客户为中心B . 以产品为导向C . 以方便银行为目标D . 以产品、市场和客户为中心
● 参考解析
客户经理制是指商业银行的营销人员与客户,特别是重点客户建立一种明确、稳定和长期的服务对应关系。推行客户经理制势必打破传统的以产品为导向的组织形式,向以市场和客户为中心的业务组织管理架构转变。
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