总机发现客人对叫醒通知无反应，应通知（）派人员前去探视。 A、保安部。 B、客房部。 C、饭店代表。 D、大堂副理。
在进行网络规划中，数字地图信息日期在两年以内可以认为是有效的，否则需要申请更新。对于一些基建较少的城市，确认环境变化不大的前提下，大于两年的更新周期也是可以接受的。
电的应用有两大方面：一是作为能量来应用；另一是作为（）来应用。 A、信息。 B、热量。 C、能源。 D、动力。
前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通、协调的主要内容不包括（）。 A、通报客人入住情况。 B、通报客人退房情况。 C、回收预期离店客人的房卡。 D、按时送交预期离店客人名单。
消毒是指消除或杀灭停留在外界环境中的：（）。 A、细菌。 B、细菌芽孢。 C、病原体。 D、病毒。 E、微生物。
气相色谱分离主要是利用各组分在固定液上的（）不同。
