气质没有好坏之分，且是与生俱来的，不易改变，它是由人的生理素质或身体特点反应出的人格特征，是人格形成的原始材料之一。
根据动机理论中的驱力理论，行为潜能与短缺或需要强度同向变动，与产品的特性以及它在多大程度上能够满足需要以及通过努力实现目标的距离反向变动。
在实际应用中，观察法主要用于研究消费者的预期行为而对于现期消费心理的研究则基本上是不适用的。
通常故障的报警信号用（）示性。
影响绿色消费行为的主要因素有（）。 社会时尚。 社会文化因素。 绿色教育因素。 消费者自身因素。 生产水平。
消费者监督的主要形式包括（）。
