[多选] 商业银行通常使用标准化的损失数据收集模板来收集数据，并遵循统一的损失数据收集流程与规范。损失数据收集的内容包括()。

实证研究表明，系统缺陷是操作风险的最主要因素。() 滤泡可见于 A．病毒性结膜炎。 B．寄生虫性结膜炎。 C．细菌性结膜炎。 D．衣原体性结膜炎。 采用库伦土压力理论计算挡土墙土压力时，基本假设之一是（）。 墙后填土干燥。 填土为无粘性土。 墙背直立。 墙背光滑。 设计地下室外墙时，土压力一般按()计算。 主动土压力。 被动土压力。 静止土压力。 静水压力。 影响地图产品生产成本的因素主要包括哪些？ 商业银行通常使用标准化的损失数据收集模板来收集数据，并遵循统一的损失数据收集流程与规范。损失数据收集的内容包括()。