云地放电形式的先导从云中电荷中心伸向地下所感应的电荷。最大电场强度出现在（）处。 云体下边缘或很高接地处。 云体上边缘。 近地面层。 云体中部。
当企业的客户不再与企业发生业务关系，且企业与客户之间的债权债务关系已经理清时，意味客户进入（）。 客户维系期。 客户成熟期。 客户衰退期。 客户终止期。
下列选项中，洗涤的作用主要有（）。 提高沉淀的收率。 除去沉淀中的母液。 洗去沉淀表面吸附的部分杂质。 交换。
当客户对企业的业务进行了解，或企业欲对某一区域的客户进行开发时，企业与客户开始交流并建立联系，此时客户已进入（）。 潜在客户期。 客户开拓期。 客户维系期。 客户成熟期。
当客户与企业相关联的全部业务或大部分业务均与企业发生交易时，说明此时客户已进入（），该期的标志主要看客户与企业发生的业务占其总业务的份额。 潜在客户期。 客户开拓期。 客户维系期。 客户成熟期。
当客户与企业的业务交易量逐渐下降或急剧下降，客户自身的总业务量并未下降时，说明客户已进入（）。
