处理事件的宗旨和基本方针包括（）。 保持镇定，判明情况。 最大限度地平衡组织与公众的利益。 真实报道，争取主动。 积极善后，稳定各方。
柏拉图的“洞穴喻”来自（）。 《理想国》。 《会饮》。 《申辩》。 《斐多》。
我国是国际海事组织（IMO）的（）类理事国。 A类。 B类。 Ⅰ类。 Ⅱ类。
中国历史上有关官职变动有很多说法。其中（）表示升官。
客服代表小王接到客户来电，要找另一位已经下班的客服代表。请问小王如何回答最合适（）。 “对不起，她现在已经下班了，请问您有什么问题，我能帮您吗？”。 “您好，她下班了，你有什么事吗？”。 “很抱歉，她已经下班了，你等她上班时再打来吧。”。 “您好，她已经下班了，应该会在下午回来，你直接联系她的小灵通吧。&rdquo。
期货交易所实行（）结算制度。
