遗体冷藏冷冻设备指利用制冷降温的方法保存遗体的专用设备。 正确。 错误。
殡葬文书根据办理丧事的各阶段主要使用举丧文书、治丧文书、悼念文书和祭奠文书。 正确。 错误。
礼貌待客有仪表端庄、举止得体、语言规范、待人热情四个方面要求。 正确。 错误。
殡葬管理是各级管理部门运用行政的、法律的、经济的等多种手段，对人们的殡葬活动进行指导、监督和规范。 正确。 错误。
家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则，涵盖了夫妻、长幼、邻里之间的关系。 正确。 错误。
工作礼仪是指在日常工作之中，工作人员应遵守的礼仪规范与准则。
