企业物流质量管理的基本途径包括（）。 提出企业物流质量改进的方针、策略。 加强企业物流质量管理的主要措施。 识别企业物流过程内部和外部的顾客，确定他们的要求和期望。 建立有效的物流质量管理信息系统。
胰岛素的作用不包括（） 促进糖的氧化。 促进糖变脂肪。 抑制糖异生。 抑制血糖进入肌肉、脂肪组织细胞内。 促进肝葡萄糖激酶的活性。
肱骨干中1/3骨折时，骨折近端移位的方向多是向：（） 向前、向内移位。 向上、向外移位。 向外、向前移位。 向内、内旋移位。 向上、向前移位。
有关血细胞比容的叙述，正确的是（） 血细胞比容是指一定容积血液中红细胞与血浆的百分比。 其测定的参考方法为折射仪法。 毛细血管高速离心法的正确性在于不存在残留血浆量。 血细胞比容可作为某些病人补液的依据。 血细胞比容常用来判断贫血的种类。
热疮的发病机制有一型属于（） 外感风热之毒，阻于肺胃二经，蕴蒸皮肤而发。 情志内伤，肝气郁结，久而化火，肝经火毒，外溢皮肤而发。 寒湿困脾，脾失健运，肌肤失养而发。 肝胆湿热，蕴结肌肤而发。 禀赋不耐，风、湿、热毒郁于肌肤而发。
物业管理的前期准备工作包括（）等基本环节。
