2018年四川理工学院经济与管理学院812管理学之原理管理学—原理与方法考研强化五套模拟题
● 摘要
一、单项选择题
1. 根据马斯洛的需要层次理论,下列哪一类人的主导需要可能是安全需要( )。
A. 总经理
B. 失业人员
C. 刚刚参加工作的大学生
D. 工厂的一线操作工人
【答案】D
2. 权变理论是根据( )的观点提出来的。
A. 经济人
B. 社会人
C. 自我实现人
D. 复杂人
【答案】D
【解析】
A 项,经济人假设是X 理论提出的理论基础;
B 项,社会人假设是由梅奥(G}E.Mayo)在霍桑试验的基础上提出来的;
C 项,自我实现人是指人都需要挥自己的潜力,表现自己的才能,只有人的潜力充分发挥出来,人的才能分表现出来,人才会感到最大的满足。
D 项,复杂人是指就个体人而言,其需要和潜力会随着年龄的增长,知识的增加,地位的改变,环境的改变以及人与人之间关系的改变而各不相同。“权变”是指“随具体情境而变”或“依具体情况而定”,即在管理实践中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化随机应变。与复杂人假设的描述是一致的。
3. 工作丰富化的管理措施是根据( )提出来的。
A. 需要层次论
B. 期望理论
C. 公平理论
D. 双因素理论
【答案】D
【解析】工作丰富化是指一个将公司的使命与职工对工作的满意程度联系起来的概念。 A 项,需要层次论强调的是人的需要的满足是按照一定的层次顺序实现的;
B 项,期望理论泞重的是通过怎样的日标设计激励员工;
C 项,公平理论重点是要合理设置员工薪酬,激励员工;
D 项,双因素理论阐述了组织要保证保健要素,使员工满意,实施激励要素激发员工积极性。这与工作丰富化的管理措施是一致的,因而也是工作丰富化的理论依据。
4. 在下列内容中,不属于流程再造构想指导思想的是( )。
A. 以组织流程为中心
B 以员工为中心
C. 以效率和效益为中心
D. 以顾客为中心
【答案】A
【解析】流程再造构想的指导思想是“三个中心”,即以员工为中心、以效率和效益为中心和以顾客为中心。
5. 某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成,结果采购出现差错,给公司造成巨大损失。如下( )说法是正确的。
A. 总经理和采购经理都对损失负有责任
B 总经理对损失有责任
C. 采购经理对损失没有责任
D. 只有采购经理对损失负有责任
【答案】A
【解析】责权对等原则是指不仅要明确各个部门的任务和责任,而且在组织设计中,还要规定相应的取得和利用人力、物力、财力以及信息等工作条件的权力。作为总经理,虽然没有参与采购部经理的活动执行,但是其作为采购部的上级,应当对该项目的完成情况负责; 同时采购部经理作为活动的执行者,造成失误,其责任是不可推卸的。这符合权责对等的原则。
6. 在菲德勒模型中,下列哪种情况属于较好的领导环境( )
A. 人际关系差,工作结构复杂,职位权力强
B. 人际关系差,工作结构简单,职位权力强
C. 人际关系好,工作结构复杂,职位权力弱
D. 人际关系好,工作结构简单,职位权力强
【答案】D
7. 下列关于强化理论的说法正确的是( )。
A. 强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的
B. 所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为,以使这些行为削弱直至消失
C. 连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果
D. 实施负强化,应以连续负强化为主
【答案】D
8. 美国管理大师彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者; 反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明:( )。
A. 有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力
B 是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重
C. 如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者
D. 有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论
【答案】A
二、问答题
9. 组织中的决策大多是追踪决策。何谓追踪决策? 与初始决策相比,其特点是什么? 管理者在进行追踪决策时要注意什么?
【答案】追踪决策是指在初始决策实施后,伴随着组织环境发生变化,对组织活动的方向、内容或方式的重新调整所进行的决策。
(1)与初始决策相比,追踪决策有如下特点:
①回溯分析。追踪决策是在原有方案已经实施,但环境条件有了重大改变情况下进行的。它是对初始决策的形成机制和环境条件进行客观分析,进而采取相应的调整措施。在这一意义上,追踪决策是一个扬弃的过程,是对初始决策合理内核的保留,而非简单地全盘放弃。
②非零起点。追踪决策所面临的条件与对象,经历了初始决策实施的影响,它己不是起点决策,因而不可避免地要受到不同程度阻力的阻碍和过去决策的影响。
③双重优化。追踪决策是一个双重优化的过程。它不仅要优于初始决策,而且要在能够改善初始决策实施效果的各种可行方案中,选择最优或最满意的决策方案。
④心理效应。即要充分考虑决策对象内部和外部的各种关系。
(2)管理者在进行追踪决策时需要注意必须对过去的初始决策进行客观分析,根据新的情况,寻找调整改变初始决策的原因,并采取相应的措施。追踪决策是一个扬弃初始决策不合理内容的过程。
10.组织文化的基木特征有哪些?
【答案】组织文化的基本特征主要有:
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