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问题:

[判断题] 客户咨询移动通信业务时,客户服务人员要耐心答复,即使有不了解或一时答复不了的问题,也禁止使用“我不知道”或“我不清楚”的答复语,一推了事。而应诚恳地向客户说明,了解后予以答复。

A . 正确
B . 错误

急性化脓性阑尾炎术后6天,体温又升高至39.5℃,并有腹痛、腹泻,每日大便10余次,排出粘液,并有里急后重,最可能是()。 正确。 错误。 信息服务业务经营者进行各种形式的业务宣传时,在宣传业务内容和使用方式的同时应公示相应的收费标准、收费方式和终止服务方法。 正确。 错误。 220kV电缆接头井接地电阻不得高于()Ω。 正确。 错误。 以下哪个产品不属于Revit2010系列产品() 正确。 错误。 外保内贷业务项下,保函受益人为()。 正确。 错误。 客户咨询移动通信业务时,客户服务人员要耐心答复,即使有不了解或一时答复不了的问题,也禁止使用“我不知道”或“我不清楚”的答复语,一推了事。而应诚恳地向客户说明,了解后予以答复。
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