在冰情分析图上，“△”的含义是（）。 A．龟裂冰。 B．流冰。 C．陆源冰。 D．丘状冰。
在平衡计分卡中，员工满意度属于（）角度的指标。 财务。 学习与成长。 客户。 内部流程。
平衡记分卡可以从四个方面来评估组织的绩效，（）不属于平衡记分卡所评估的内容。 竞争对手信息。 财务状况。 业务流程。 客户满意度。
饭店员工的积极性主要表现为工作的责任心、主动性和（） 创造性。 服务技巧。 服务方式。 服务态度。
实践证明，盐水钻井液pH值在（）范围内，钻井液流动性好，滤失量小，性能稳定。 A、9～11。 B、9～12。 C、9～13。 D、9～14。
在地面传真图上锢囚锋的符号为（）。
