清洁排面、清洁货架、清空走道上的纸板箱，叫做（）动作 清洁。 确认。 检查。 稽核。
超市防盗工作的原则是（）①不能干扰购物者自由选购。②对有偷窃企图者，不给其机会比抓住他更重要。③对偷窃者不能打骂和搜身，只能询问或提示其自觉拿出。 A、①。 B、①③。 C、①②③。
不同分类但有互补作用的商品陈列在一起，使顾客在买A商品时也会购买B商品的陈列方式叫（） A、端架陈列。 B、堆头陈列。 C、关联陈列。 D、比较陈列。
员工要确认商品、货架是否做了（）工作。 设备。 商品包装。 清洁。 到货情况。
对于思想顽固、权威意识较强的消费者最好的应对方式是（）。 A、保持热情。 B、用诚意打动他。 C、运用充足证据说服他。 D、冷静、适时反击。
利用各种材料制作的支架、托板、码台和模型来陈列商品的方法叫做（）
