以下关于企业文化与员工福利的说法中，正确的有（）。 ①企业文化是企业个性化的根本体现，是企业生存、竞争、发展的灵魂 ②企业文化可分为精神文化层、制度文化层、行为文化层、物质文化层 ③员工福利制度是企业文化制度层面的重要组成部分 ④企业文化决定着员工福利制度的范围和水平 正确。 错误。
医疗资源合理配置仍存较大空间（文汇报2010-01-28）
1、普及医学常识“曲线”缓解住院难
随着新一轮医疗改革的展开，上海卫生系统做了大量卓有成效的工作，但代表们认为，在医疗资源的合理配置上，仍然存在巨大的空间。不少市民反映叫不到120急救车。原因是急救车带着病患来到医院，急诊室已经客满，要缓解这一问题，杨炜提出一个“曲线”解决方案：“很多急诊病人是60岁到80岁之间的老人，身体状况不稳定，常常反复住院，尤其是冬天。但如果老人和他们的家人有一点医疗常识，就可以靠‘预防’这道过滤网，降低发病率。”
2、医保资源分配需及时调整
杨炜代表还注意到了政府工作报告中另一个表达：促进基本公共卫生服务逐步均等化。“有市民跟我反映，同一张医保卡，在不同的医院却有不同的待遇———在医保覆盖范围小的地区，居民就会有意见。”杨炜认为，这其实反映了医保资源分配的不均衡，“我们的医保资源分配采用医保额度与地区人口挂钩”
3、学者分析
医疗问题是上海居民最为关注的民生问题之一，医疗费用负担过重、大病保险救助不足、就医不便等问题近几年一直困扰着上海居民。这方面需要政府扎实推进以公益性为目标的医疗卫生制度改革，增加政府投入，降低门诊医药费用，增强大病保险救助的力度，在市、区、社区不同层面合理配置医疗资源。中年人、青年女性、低收入家庭成员等特殊人群的身体与精神健康应当是政府需要特别关注的。
我国医疗资源配置存在的问题是（）。 正确。 错误。
关于养老保险业务流程管理原则的说法，正确的是（）。 正确。 错误。
医疗资源合理配置仍存较大空间（文汇报2010-01-28）
1、普及医学常识“曲线”缓解住院难
随着新一轮医疗改革的展开，上海卫生系统做了大量卓有成效的工作，但代表们认为，在医疗资源的合理配置上，仍然存在巨大的空间。不少市民反映叫不到120急救车。原因是急救车带着病患来到医院，急诊室已经客满，要缓解这一问题，杨炜提出一个“曲线”解决方案：“很多急诊病人是60岁到80岁之间的老人，身体状况不稳定，常常反复住院，尤其是冬天。但如果老人和他们的家人有一点医疗常识，就可以靠‘预防’这道过滤网，降低发病率。”
2、医保资源分配需及时调整
杨炜代表还注意到了政府工作报告中另一个表达：促进基本公共卫生服务逐步均等化。“有市民跟我反映，同一张医保卡，在不同的医院却有不同的待遇———在医保覆盖范围小的地区，居民就会有意见。”杨炜认为，这其实反映了医保资源分配的不均衡，“我们的医保资源分配采用医保额度与地区人口挂钩”
3、学者分析
医疗问题是上海居民最为关注的民生问题之一，医疗费用负担过重、大病保险救助不足、就医不便等问题近几年一直困扰着上海居民。这方面需要政府扎实推进以公益性为目标的医疗卫生制度改革，增加政府投入，降低门诊医药费用，增强大病保险救助的力度，在市、区、社区不同层面合理配置医疗资源。中年人、青年女性、低收入家庭成员等特殊人群的身体与精神健康应当是政府需要特别关注的。
“如果老人和他们的家人有一点医疗常识，就可以靠‘预防’这道过滤网，降低发病率”，这实际上体现了中医（）思想。 正确。 错误。
投保人购买银行保险产品后，在保险事故发生后，需向保险公司提出理赔申请，并提供理赔证据。理赔证据是指申请人提交或保险公司调查获取，能够证明索赔事由是否属于保险责任的各种资料。在理赔实务中，常见的证据形式包括（）等。 ①保险单 ②视听资料 ③证人证言 ④当事人陈述 正确。 错误。
财产保险类和人身保险类银行保险客户服务的特别内容存在一定的差异。其中，人身保险类银行保险客户服务的特别内容主要是对被保险人的防灾防损服务；而财产保险类银行保险客户服务的特别内容主要包括合同内容变更、行使合同权益等。
