[单选] 良好的服务态度是（）重要内容。

营运服务规范规定，在车内要按规定放置（）。 营运资格证件。 服务监督卡。 资格证。 放倒空车牌，计时器处于（）状态。 营运。 停运。 等候。 与常规液压动力转向系相比，电子控制的电动式动力转向系统，用（）和（），通过减速机构助推齿条运动而代替了液压助力系统。 “感召”或“逐客”是（）具有的功能。 服务态度。 服务语言。 服务技能。 人的安全感是愉快感、舒适感的（）。 表现。 最高要求。 基石。 良好的服务态度是（）重要内容。