在与客户沟通时，复述情感就是对于客户的观点不断地给予认同。 （） 正确。 错误。
2008年2月18日，发卡行查询代理行是否消费已成功，代理行于2月19日查复需网点查询，但直至3月20日仍回复待网点查询，此时代理行属于（）。 正确。 错误。
民办非企业单位根据其依法承担民事责任的不同方式，可分为（）三种。 正确。 错误。
国际标准化组织规定的通用托盘规格有（）；（）；1200×800mm。 正确。 错误。
垂直的长期总供给曲线表明，如果价格水平可以充分调整，那么（）。 正确。 错误。
女员工坐着办理业务时，应坐姿端正，不得躺靠在椅子上，并注意双膝并拢。（）
