在全面质量管理工作中，描叙直方图的两个关键数据是平均值和（）。
（）业务是指发送给用户的信息可以直接显示在其终端屏幕上，阅读后信息不能自动保存．
价值工程评价方法的工作步骤一般可概括为：（）。 A、方法选定。 B、分析问题。 C、方案决策（已经决定过了）。 D、综合研究。 E、方案评价。
呼叫中心业务、存储转发类业务、呼叫中心业务、Internet接入服务业务、信息服务业务属于（）电信业务。
网络托管业务、集群通信业务、无线寻呼业务、第二类卫星通信业务、第二类数据通信业务、网络接入业务、国内通信设施服务业务属于（）电信业务。
项目经济评价常用的风险分析方法有（）。
