电话复话时限的平均值是多少小时，最长为多少小时？（） ≤12小时、24小时。 ≤12小时、48小时。 ≤6小时、24小时。 ≤6小时、48小时。
变压器在正常使用过程，如果次级线圈断开，这时初级线圈中的电流将（）。 A、增加。 B、减少。 C、不变。
公文的高度严密性不是指：（） 公文的保密性。 公文语言的严密。 公文结构的严谨。 施行办法的严密。
职工工作调动或离职等工作职能的发生变化时，企业人力资源部负责发正式通知给呼叫中心，呼叫中心负责人审批后，由（）应用系统管理员对该人员在客户服务应用系统中的工号进行删除或禁止使用处理。 计费帐务结算中心。 系统开发商开发。 呼叫中心。
机件的基本视图有（）个。 3。 4。 5。 6。
“项目符号和编号”位于（）菜单下
