不同的服务人员为不同客户提供同一种服务，在服务品质上很难一致。 正确。 错误。
为了提高工件效率，下面方法错误的是（） 正确。 错误。
四川省农村信用社业务经营“20个不准”规定，对于客户评级授信禁止行为包括（）。 正确。 错误。
根据加工精度选择砂轮时，粒度为F320的砂轮适于加工精度（） 正确。 错误。
在《中国共产党纪律处分条例》中，对违纪行为纪律处分运用规则进行了具体规定。加重处分，是指在《条例》规定的违纪行为应当受到的处分幅度以外，（）给予处分。 正确。 错误。
服务竞争很容易陷入粗放经营和价格战的陷阱。
