随机验证码指客户在（）通过服务密码进行身份认证时，需同时输入网页和WAP页面上显示的随机产生的一组验证码，由阿拉伯数字或英文字母组成，主要用于防止黑客程序盗用客户服务密码。 ["短信营业厅；","掌上营业厅；","网上营业厅；","电话营业厅；"]
精制
工作说明书应包括：该职位设立的目的及主要工作内容、该职位工作需要的（）、该职位所负的责任。
无效成分
2008年11月3日，电气人员进行在工作现场旁边管道上发现一个70*70mm的内六角套筒头，现场检查并无相关工作及相应大小的螺栓，无法确认其来源。2008年11月5日上午，在D2MX3.4米低加平台D2ABP415VV电动头附近发现掉落的高压缸螺栓堵头。该事件的特征是（）。 ["A.高空落物。","设备损坏。","工作人员安全意识不足。","工具损坏。"]
辅助成分
