不是在质量管理中相应开展的活动是（） ["依靠工人","自我控制","QC小组","PDCA"]
在进行继电保护试验时，试验电流及电压的谐波分量不宜超过基波的（） ["A、2．5％； ","B、5％； ","C、10％； ","D、2％。"]
举例说明影响有形商品质量的主要因素。
在微机装置的检验过程中，如必须使用电烙铁。应使用专用电烙铁。并将电烙铁与保护屏（柜）（） ["A、在同一点接地； ","B、分别接地； ","C、只需保护屏（柜）接地； ","D、只需电烙铁接地。"]
试述提高商品质量的意义。
试述对服务性商品的质量要求。
