当前位置:银行柜员考试题库>第十七章柜面服务题库

问题:

[多选] 激情创新是指网点各岗位人员在()方面积极创新,让团队永葆活力。

A . 服务
B . 管理
C . 学习
D . 规范

通用汽车公司按其产品系列如凯迪拉克、别克、雪佛莱等划分部门的方法是典型的____。 网点各岗位人员在业务操作和经营活动中,应向客户提供()的服务。 高水平。 高质量。 高效率。 高层次。 关于细胞水肿,下列哪一项不正确 A.细胞肿大、变圆。 B.线粒体受损,ATP生成减少。 C.细胞核增大,染色深。 D.严重水肿时溶酶体膜破裂。 E.细胞质疏松、透明。 关于化生,下列正确的是 A.器官实质细胞的数增多,伴体积增大。 B.一种已分化的组织转化成为另一种性质相似的分化组织的过程。 C.一种分化成熟的细胞受刺激后转化为另一种分化成熟细胞的过程。 D.损伤的组织和细胞缺损后,由损伤区周围的同种细胞通过分裂增殖来修复的过程。 E.以上都对。 农业银行的网点服务精神是()。 以客为尊。 激情创新。 合规经营。 追求卓越。 激情创新是指网点各岗位人员在()方面积极创新,让团队永葆活力。
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服