为了顺应人们当前消费理念和社会发展的新形势，订票服务应运而生。某票务企业拟提供订票服务，并开发一套订票管理信息系统，顾客可以通过电话订餐，如果是老顾客，此系统会马上显示该电话的顾客信息；如果是新顾客，则要求操作员输入相关的顾客信息。然后，根据顾客的需要进行订票，在提交之后，系统会打印出此次订单的相关内容，同时将新顾客的相关资料存储下来。具体要求实现以下5类功能：
1、票源管理
2、预定管理
3、订票管理
4、顾客管理
5、系统维护从质量要求的角度看，订票管理信息系统的源程序应具有正确性、可读性和（）。 可用性。 可维护性。 可测性。 独立性。
以下关于IGMP的功能说法正确的是（） 用于路由器告知二层交换机参与组播的主机地址。 用于增强IP报转发性能。 用于动态地维护VLAN。 用于主机和路由器之间，维护组播组信息。
流通加工是配送中心的必备功能。
齿形旋转锤击除锈器中，当转盘以高速旋转时，除锈片在（）的作用下撞击金属表面铁锈，使其脱落除去。 锤的重力。 大气压力。 撞击力。 离心力。
根据伦理学概论的观点，以下哪一国家的翻译家首次将“ethics”翻译为“伦理”：（） 越南。 日本。 朝鲜。 中国。
手摸轴温检查时，春季触摸时间为（）s。
