2017年中国海洋大学管理学院863管理学原理A考研强化模拟题
● 摘要
一、选择题
1． 为确保企业在日益复杂多变的环境中求得长期的生存与发展，管理者必须将变革型管理与事务型管理有机地结合。对于新创办的企业或小型企业，往往需要:（ ）。
A. 强化变革型管理而弱化事务型管理。
B. 强化事务型管理而弱化其已经较强的变革型管理。
C. 既不能有过强的变革型管理，也不能过分强调事务型管理。
D. 将自身较强的变革型管理与必要的事务型管理相结合。
【答案】D
2． 实施控制关键性的步骤是（ ）。
A. 选择关键点
B. 预算
C. 统计
D. 制定规章
【答案】A
【解析】控制关键点是计划实施过程中起决定性作用的点，或是容易出现偏差的点，起转折作用的点，变化大而又不容易掌握的点，有不范作用的点。所以选择控制关键点的过程是快捷、准确实施控制的有效过程。因此，实施控制的关键性步骤是选择关键点。
3． 产品竞争力、企业竞争力的强弱从根本上来说取决于（ ）。
A. 产品对消费者的吸引力
B. 市场份额的大小
C. 企业强大的研发力量
D. 产品的销售力量
【答案】A
【解析】产品竞争力和企业竞争力的强弱从根本上来说取决于产品对消费者的吸引力。消费者对某种产品是否感兴趣，不仅要受到该产品的功能完整和完善程度的影响，还取决于这种或这些功能的实现所需的费用总和。
4． 你的部门因预算的限制，有必要进行整编。你请了本部门中一位经验丰富的人负责这项工作。他在你部门的每个领域都工作过，你感到他有能力完成这一任务，可他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时，你应当采取哪种领导方式? （ ）
A. 高任务、高关系
B. 高任务、低关系
C. 低任务、高关系
D. 低任务、低关系
【答案】C
【解析】由题可知，该员工工作经验非常丰富，有能力完成任务，但其工作积极性较低。根据情境领导理论，当下属有能力但无意愿时，领导者需要运用支持与参与风格，即采用低任务、高关系领导方式，领导者与下属共同决策，领导者的主要角色是提供便利条件与沟通渠道。
5． 公司质管部经理老吕在质量管理的总体目标、步骤、措施等方面与公司主要领导人有不同看法。老吕认为，质量管理的重要性在公司上下并未得到充分重视。公司领导则认为，他们是十分重视产品质量问题的，只是老吕的质量控制方案成本太高且效果不好。最近一段时间，这种矛盾呈现激化现象。一天上午，老吕接到公司周副总的电话，通知他去北京参加一个为期10天的管理培训班，而老吕则认为自己主持的质改推进计划正在紧要关头，一时脱不开身，公司领导应该是知道这个情况的，他们做出这样的安排显然是不支持甚至是阻挠自己的工作。因此，老吕不仅拒绝了领导的安排，还发了一通脾气; 而公司的周副总也十分恼火，认为老吕刚慎自用，双方不欢而散。你认为这里出现的沟通失败的最主要的原因是什么? （ ）
A. 周副总发送的信息编码有问题
B. 信息传递过程中出现了噪音
C. 老吕对于周副总的反馈有问题
D. 老吕对于信息的译码出了问题
【答案】D
【解析】老吕在公司的质量管理的总体目标、步骤、措施等方面对公司领导人有不同的看法是本身沟通过程中存在的障碍，也就是噪音。因而在公司领导安排老吕参加管理培训班，老吕对此却理解为领导不支持其工作，产生了矛盾。
6． 下列情况下，适合使用单向沟通的是（ ）。
A 时间比较充裕，但问题比较棘手
B. 下属对解决方案的接受程度至关重要
C. 上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事
D. 下属能对解决问题提供有价值的信息和建议
【答案】C
【解析】单向沟通指没有反馈的信息传递。当上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事时适合使用这种沟通方式。
7． 在经营计划调整方法中， （ ）适用于品种比较稳定的情况下生产计划和销售计划的调整。
A. 滚动计划法
B. 启用备用计划法
C. 时间序列分析法
D. 综合评价法
【答案】A
【解析】根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划. 并逐期向前推移，使短期计划、中期计划有机地结合起来。
8． 保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令，这是管理的（ ）职能。
A. 控制
B 组织
C. 领导
D. 决策
【答案】A
9． 下列关于伦理说法正确的是（ ）。
A. 合乎伦理的管理具有他律的特征
B 具有外在控制中心的人，伦理判断和伦理行为可能更加一致
C. 合乎伦理的管理超越了法律的要求
D. 合乎伦理的管理仅仅把遵守伦理规范视为组织获利的一种手段
【答案】C
【解析】崇尚伦理的管理超越了法律的要求，能让组织取得卓越的成就。仅仅遵守法律的组织不大可能激发员工的责任感、使命感，不人可能赢得顾客、供应者、公众的信赖和支持，因而也就不大可能取得非凡的成就。相反，崇尚伦理的管理虽不把组织自身利益放在第一位，但常常能取得卓越的业绩。
10．在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（ ）。
A. 工艺过程部门化
B. 产品部门化
C. 职能部门化
D. 人数部门化
【答案】C
【解析】职能部门是一种传统而基本的组织形式。职能部门化就是按照基本活动相似或技能相似的要求，分类设立专门的管理部门，如生产、财务、营销、人事、研发等部门。
二、不定项选择题