[判断题] 客户关系管理是企业战略管理过程的主要工作。

按照编写方式，案例可以分为单一职能案例与多职能综合性案例两类。 正确。 错误。 论述SCM的关键功能。 正确。 错误。 抽汽回热循环中抽气级数却多，循环热效率越高，因为抽汽级数越多，（） 正确。 错误。 高结构性案例主要是指篇幅较长的，内容比较全面和复杂的案例类型。 正确。 错误。 以下哪个并非发掘未来渠道成员的途径（） 正确。 错误。 客户关系管理是企业战略管理过程的主要工作。