[问答题,简答题] 简述服务蓝图的结构、作用、制作步骤。

保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害不能直接向该第三者进行赔偿。（） 保密资格审查认证标准实施的原则是什么？ 简述工作日写实的步骤及每一步骤的基本内容。 公众责任保险中，诉讼费的赔偿在每次和累计事故赔偿限额之外计算赔偿。（） 产品责任保险的保险期限通常为一年，期满可以续保。（） 简述服务蓝图的结构、作用、制作步骤。