对于金属露天矿山，由于矿岩一般都比较坚硬，世界上绝大多数金属露天矿山的采装工作都是以（）。 ["A、单斗挖掘机（电铲）为主","B、前装机为主","C、索斗铲为主","D、轮斗挖掘机为主"]
下面哪个不是国际标准化组织（ISO）批准的图形标准。（） ["GKS","PHIGS","CGM","DXF"]
白色条纹软玉的最典型结构为毛毡状结构。
个人征信系统上报报文抽取方式（）。 ["自动抽取","手动抽取","每日抽取","月末抽取"]
教师心理健康辅导方案主要是（）。 ["以学校为基础的教师心理健康辅导方案","以社会系统为基础的教师心理健康辅导方案","以家庭为基础的教师心理健康辅导方案","以社区为基础的教师心理健康辅导方案"]
当客户呼入10086投诉客户代表服务态度时，是否应向客户了解清楚客户所投诉的客户代表态度如何恶劣，还是应向客户了解其真正的需求？
