省级投诉处理中心回访投诉客户的时限为（） 投诉处理结束3日内进行。 投诉处理结束5日内进行。 投诉处理结束7日内进行。 投诉处理结束15日内进行。
新课程是新理念的反映和载体，而课堂就是以课为单元的内容体系、教学方式和评价方式的实施与创新。其中课程理念是指导，课程是中介，最终要靠（）。 学生。 教师。 教学。 课堂。
省级投诉处理中心回复客户投诉的时限为（） ≤1个小时。 ≤2个小时。 ≤3个小时。 ≤4个小时。
省级投诉处理中心审核派发投诉工单时限为（） ≤1个小时。 ≤2个小时。 ≤3个小时。 ≤4个小时。
打开“画布大小”命令，在新建大小的对话框中，（）宽度和高度的尺寸，就可以裁剪图像增大到规定的尺寸。 减小。 增大。 任意调整图像的。
信息技术教育经历了计算机教育、计算机素养教育、信息素养教育三代，相应完成了由计算机课程向（）新课程的转变。
