建立监督投诉处理机制，鼓励社会及业界对银行服务收费相关问题进行监督，对确认违规行为进行查处，同时对有关失实投诉及报道进行及时澄清。
内部控制评价组根据实施情况撰写评价报告重点应分析下列哪些方面（） ["被评价机构内部控制体系现状、存在问题及趋势","与同类银行的比较","监管建议","可能的谅解因素"]
直流电动机的电刷是为了引导电流，在实际应用中常采用（）电刷。 ["A.石墨","B.银制","C.铜制","D.铁制"]
在后燃期内，燃油（）喷入汽缸。 ["早已停止","仍在","将要停止","刚停止"]
标准化的基本原理是统一、简化、协调、（）。 ["优化","统筹","组织"]
什么叫粉碎机的操作强度和单位功耗？它们表示粉碎机的什么性能？
