挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中，SPIN代表的是：（） 暗示性询问。 状况性询问。 问题性询问。 需求确认性询问。
闭水试验充水高度为：试验段上游设计水头不超过管顶内壁时，试验水头从试验段上游管顶内壁加（）m。 1。 2。 3。 1.5。
营销人员应该具备的基本能力有：（） 挖掘出客户的潜在需求。 针对性的提供解决方案。 成为客户问题的解决者。 帮助客户修理小交换机。 了解客户的欲望。
在我们的营销活动中，我们主要关心客户的以下哪几个问题：（） 效率。 管理。 维护。 成本。 价值。
填方路堤，如基底为坡面，在处理时，当坡度在（）之间时，应将坡面做成台阶形。 1：10～1：5。 1：5～1：2.5。 1：2.5～1：1。 1：1～1：0.5。
方差是用来反映观测值的（）。
