当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。 发言人。 精神领袖。 组织联络者。 领导者。
张飞吃豆芽
对管理案例的一个基本要求是：案例中应包含一个或数个管理问题，启发学生思考。
双因素理论将引起满意的因素称为（），将消除不满意的因素称为（）。
运输规划分析是对（）进行分析 解决运输网络设计和运输方式选择。 分析如何进行供应商选择。 分析装卸、运输。 分析运输合同管理。。
人们常常根据商品本身的特点进行知觉分类，对此，经营者可以采用“区别”策略，把自己的产品与著名商标的产品区分开来，在以下各品牌的广告语中，是运用“区别”策略对产品进行分类的有（）
