[多选] 网上客户服务的常用手段包括（）

路侧护栏的设计条件中考虑的碰撞角度为（）。 15°。 20°。 25°。 30°。 中速磨优点是（）。 点地大。 密封性好。 耗电量大。 噪音大。 国际法和国内法平行说的主要论点？ 片帮（料） 电子商务的基本要素不包括以下哪一项（）。 电子商务的交易主体。 电子交易市场。 电子商务中的交易客体。 电子商务中的物流、资金流和信息流。 网上客户服务的常用手段包括（）