为什么说建立忠诚顾客群很重要：（） 保留老顾客花费的成本比建立新顾客的低，而且老顾客往往会向他人推荐。 由于能逐步降低老顾客的期望值，因而更容易使他们满足。 因为已经熟悉，所以对老顾客不需要像新顾客那样花费很多精力。 老顾客的光顾已成习惯，而且他们更容易谅解经销商的疏漏之处。
哪些业务可以不用签约即可直接登录兴业银行电子银行办理（） A.账务查询。 B.交易明细查询。 C.贷款查询。 D.国债查询。
物流系统控制的基本内容是（）。 库存控制。 产品成本控制。 人员素质控制。 工序的质量控制。 产品进度控制。
根据《中国移动PON网络工程施工及验收规范》，用户端ONU设备单机测试时，PON接口的测试参数主要有（）。 PMD。 平均发送光功率。 信号接收灵敏度。 光噪声。
高处作业人员上下杆塔等设施应沿脚钉或爬梯攀登，在（）或（）位置时不得失去保护。
甲、乙两人随意入住两间房，则甲、乙两人住同一间房的概率是（）。
