下列符号中不属于非语言符号的是？（） 邮件。 外貌。 表情。 衣着。
持卡人可凭借记卡及本人有效身份证件到（）办理卡和密码挂失。 发卡行辖内网点。 全国任意网点。 原开户网点。 省内任意网点。
一般地说，当客户满意度是团队的主要驱动力时，常用的绩效方法是（） 组织目标法。 团队绩效金字塔法。 工作流程图法。 客户关系图法。
乙肝相关性肾炎需使用激素治疗时，以下说法不正确的是（）。 使用激素治疗前应先予抗病毒治疗1-2周。 出现病毒复制是才予抗病毒治疗。。 不使用抗病毒治疗。 如果没有进行抗病毒治疗，需定期复查病毒复制指标。 抗病毒治疗，且需定期复查病毒复制指标。
最早研究并提出德尔斐法的是（） 德国人。 英国兰德公司。 日本公司。 美国兰德公司。
下列对科学膳食制度的原则的叙述中正确的是（）。
