前厅部与客房部有着密切的工作联系，前厅服务是客房服务工作的（）。 前奏。 基础。 开始。
根据员工（），把奖金额划分为若干个等级，实行工作质量直接与奖金数额挂钩的方法，达到奖优罚劣的目的。 A.劳动强度和工作热情。 B.工作态度和工作实绩。 C.工作环境和易难程度。
根据《安全防范工程技术规范》（GB50348-2004），敷设光缆时，其弯曲半径应不小于光缆外经的（）。 A、6倍。 B、8倍。 C、10倍。 D、20倍。
请简述离心泵的停车程序。
客人来到饭店，会遇到一系列的问题。根据对客人心理的分析，最重要的是（）。 要让客人对饭店的服务满意。 要让客人对饭店的环境气氛满意。 要让客人对饭店的硬件设施满意。
根据上海市《张力式电子围栏入侵探测装置技术要求》的规定，本市使用的张力式电子围栏，其MTBF工作时间，在正常气候条件下，应不小于（）小时
