旅游团抵达饭店后，地陪要做好哪些工作?
正常情况下，自动柜员机管理员应至少每（）度更改一次自动柜员机密码；自动柜员机管理员变更或发现自动柜员机密码泄露的，应立即（）。新密码设置成功后必须在保险柜（）的状态下试开（）次以上，以验证新设置密码的可用性。
中国银行银行类金融机构存款种类有哪些？（） ["A、协议存款","B、结构存款","C、外资银行存款","D、中资银行存款"]
导游人员在了解游客心理工作中应从哪几个方面入手?
单位结算账户，包括哪几类？（） ["A、基本存款账户","B、一般存款账户","C、临时存款账户","D、专用存款账户"]
导游人员和游客间营造和谐气氛必须做到哪几点?
