项目实施过程中，发生偏离制度、程序、计划和预算的事件，项目部需将偏离事件以“（）”报告给公司审批，实行例外管理。 正确。 错误。
印刷图像分辨率用网线数表示，常用的符号是（）。 正确。 错误。
请画出ICD系统结构图，并指出主要部件ACD／CTIServer／CCS／IVR／AppServer的主要功能。 正确。 错误。
操作吊篮的人员应经过培训，合格后并取得有效的证明方可进行操作。 正确。 错误。
获三类汽车维修经营业务许可的企业，可以从事（）。 正确。 错误。
解决冲突的方式应该被确定下来，不需要考虑各国差异。
