基本以设备提供为主的服务是按照（）的服务进行的分类。 顾客与服务体系的接触程度。 服务的对象特征。 服务供方的性质。 服务存在的形式。
根据服务供方的性质分类可为分（）。 以设备提供为主、以提供服务为主。 售前服务、售后服务。 个性服务、群体服务。 电话服务、现场服务。
PH值丝毛型应呈（）。 中性。 酸性。 弱酸性。 碱性。
下列卡种在开卡、换卡交易时均不收工本费的是（）。 A.普通卡。 B.金卡。 C.白金卡。 D.钻石卡。
The depth of fuel oil in a tank is normally measured through the（） vent line。 overflow line。 feed line。 sounding tube。
（）为空心颗粒状合成洗涤剂，具有相对密度小、容易溶解的特点。
