影响设备安装和调试过程质量的因素有（）。 人员。 机器。 材料。 运作。 环境。
民事义务是指由（）的对民事主体为一定行为的约束。 民事法律规定。 当事人自己的选择产生。 单位指定。 部门认定。 单位约定。
下列市场调查方法中，能够控制调查对象，应用灵活，调查信息充分，但是调查周期长、费用高，调查对象容易受调查的心理暗示影响，存在不够客观可能性的是（）。 实地调查法。 实验调查法。 问卷调查法。 文案调查法。
关于补体的理化特性正确的是（） 血清中不具有酶样活性、耐热的糖蛋白。 补体性质稳定。 在4℃活性可保持3～4天。 加热56℃30分钟灭活。 不易受各种理化因素的影响。
民事权利的保护方法有（）。 政府救济。 公众救济。 社会救济。 公力救济。 自力救济。
梗阻性黄疸的病人，血总胆红素342μmol/L（20mg/dl），肝内外胆管扩张。最有价值的检查是（）。
