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一、名词解释

1． 小组工作

【答案】小组工作主要包括以下方面的定义:

（1）以小组工作的功能和目标下定义

1949年美国小组工作者协会指出:小组工作者在各种小组中，通过小组互动与方案活动达到个人的成长与社会目标的完成。

小组工作者的目的在于根据个人能力与需求而促进个人成长，使个人与他人、团体与社会之间达到适应，促使个人有社会改良的动机，同时让每个人认识到自己的权利、能力与独特性。

小组工作者参与团体的目的是为了使团体中的决策不是来自团体内或团体外的优势影响，而是来自知识、理念与经验的分享与整合。

（2）以小组工作对人的发展下定义

科伊尔（Grace Coyle）认为社会小组工作是一种教育的过程，它通常由各种志愿结合的团体，在小组工作员的协助下，于闲暇时间内实施。其目的是在团体中通过个人人格的互动，促进个人成长; 以及为了达成共同的目的而促成团体成员间互助合作，以创造团体。

（3）以小组工作对人的治疗下定义

美国社会工作教育委员会于1959年指出:社会小组工作是社会工作的方法之一，它通过有目的的团体经验，协助个人增进其社会功能，以更有效地处理个人、团体或社区的问题。

2． 女权主义

【答案】女权主义理论是一种与激进人文主义或马克思主义理论有密切联系的社会工作理论，主要植根于20世纪60-70年代以来的妇女运动。它主要关注女性所受到的压抑，认为女性所遭遇到的许多生活问题都是性别压制的结果，社会工作的目标就是探索并消除社会中由于性别主义所造成的女性痛苦，促使她们有更多的自由，有更大的能力去追求个人的成长与发展。

3． 社会角色

【答案】社会角色是一个社会学的概念，它是指与人们在社会关系体系中所处位置相适应的一整套行为规范，或者说，它是反映社会位置的一套行为模式。

社会角色一般是成对存在的，即只有两个社会位置上的人相互关联时，它们之间才发生权利、义务关系。同时也有可能一个人处于与他人的多种联系之中，即一个人可能担当多种角色，社会学称这种现象为复式角色。

4． 家庭系统理论

【答案】家庭系统由几个子系统组成，每个子系统间既相互联系又相互制约，形成家庭系统有序的运转，以此来实现家庭的功能。

家庭系统构成要素可以从两种角度解释:

（1）家庭系统由若干个子系统组成，即夫妻系统、亲子（父母与子女）系统、手足（兄弟姐妹）系统。

（2）由个人组成，即大人与孩子、男人与女人等。

5． 操纵

【答案】布雷格和施培特提出判断是否操纵的四个标准:谁受益、活动的目的、问题的实质和行动的性质。操纵行为包括为了取得某种效果而精心安排事实，小提供信息、夸大、歪曲事实真相或者撒谎。避免操纵，小仅关系到专业的纯洁性，而且关系到社会服务机构的正义性和道德责任。

华里提出了关于操纵必须满足的四个条件:

（1）如果A 不干预B 的生活方式，A 的选择或A 对这种选择的坚持力量将会完全不一样;

（2）A 限制B ，使B 做出特定的有利于A 选择的可能性增加;

（3）B 没有感觉到或不理解A 的影响;

（4）A 是B 的道德代理人，A 对B 的结构性取舍结果负有道德性的责任。

在这个定义上，社会工作者和案主之间的咨询关系是被排除在“操纵”之外的。在公开的政治场合，操纵在道德上依然是不被接受的，虽然它在政治上受到辩护。

二、简答题

6． 简析社会工作与心理学的关系。

【答案】（1）社会心理学的研究领域与基本问题

社会心理学是研究社会心理现象的发生条件及规律的科学。社会心理学产生以来就有两种取向:①以心理学为基础发展起来的社会心理学; ②以社会学为基础发展起来的社会心理学，或称心理学的社会心理学和社会学的社会心理学。尽管二者在研究方法上有较大差异，在对社会心理现象的研究角度上也有不解释，但它们的研究成果都丰富和发展着社会心理学。进而也有学者开始探索将二者统一起来的可能性。

（2）社会心理学对社会工作的贡献

社会心理学对以个体为对象的社会工作的贡献是直接的和明显的。当受助者的问题主要是个人性的，并与他的意识和认识密切相关时，社会工作者就会运用社会心理学的知识去分析和帮助他解决问题。由于社会工作的仟务与受助者的心理状态和态度有关，由于社会工作过程是社会工作者同受助者的细致、复杂的互动过程，所以社会心理学必然成为社会工作的重要理论支柱。

（3）与社会工作密切相关的社会心理学领域

社会心理学在总体上对社会工作具有重要价值，其中尤以如下方面更为突出:人的社会化理

论、人格理论、人类成长理论、人际关系理论、群体动力学、社会学习理论、符号互动理论、认知理论、民族性格理论等。

7． 简述社会行政的层次。

【答案】社会行政的层次主要包括:

（1）社会政策的层次

不同层级的政府及单位所制定的福利政策具有层次上的差别。一般说来，高层政府制定的社会政策涵盖面大，政策规定也较笼统。基层政府和企事业单位的福利政策则比较具体，更具操作性。

（2）宏观社会行政和微观社会行政

社会政策层次上的差异性造成了社会行政的层次性。可以把在较高层次上执行宏观社会政策的活动称为宏观社会行政，把执行具体社会政策的活动称为微观社会行政。

①宏观社会行政，实际上是在较大范围内执行社会政策，它一般与政府行为有关。宏观社会行政常常表现为政府的职能行为，是政府官员在一定范围内推行社会政策，指导、帮助、监督、检查、评估政策的落实情况的活动。

②微观社会行政，是将社会政策变为具体的社会服务环节上的行政活动。在社会福利机构比较发达的国家和地区，它常常表现为社会福利机构的统筹与管理活动。在企事业单位承担实施社会福利政策的情况下，社会行政则表现为这些单位具体负责福利服务分配的部门如何落实政策，并将服务传递到服务对象手中。

宏观社会行政与微观社会行政的相对性和执行政策的连贯性使二者之间具有密切联系。一般说来，宏观社会行政对微观社会行政有直接影响。

8． 社会性别理论。

【答案】社会性别是当代女性主义理论的基石，是女性主义的基本分析范畴。

女性主义思潮中有关社会性别的观点和理论认为:

（1）应把社会性别看作一种社会角色

即男女各自从社会中学来的行为及所从事的活动，应承认妇女在生活中亦扮演着中心的和重要的角色，不应忽视或回避妇女问题。

（2）应把社会性别看作一种社会关系

即认为性别是构成社会关系的成分，而且是表明男女两性之间权力关系的一种基本方式，因而必须研究家庭中人们之间的具体关系，探讨社会发展对家庭及不同性别、阶级、宗族关系的人群所产生的不同影响。

（3）应把社会性别看作一种实践

即不应把妇女看作被动的社会性别的承受者，而应看到妇女是具有主动性的强有力的参与者，通过努力是可以改变社会性别给妇女带来的不平等状况的。