在《客户关系管理：加速利润和优势提升》一书中，作者指出与CRM活动经理相对应的CRM流程步骤是（） 了解。 建立关系。 互动。 连接。
中国电信天翼Live产品是中国电信面向（）用户推出的集融合通信与互联网应用与内容服务于一体的综合信息服务产品？ 家庭。 个人。 家庭和个人。 企业。
磁铁端部磁性最强，越近中央磁性越弱。
支付系统风险既是（）的组成部分，又是（）的诱因之一，对一国的金融稳定构成重大威胁，一旦发生支付系统风险，其危害将难以估量。
进行水准测量时，检核工作有（）。 更换操作人员。 测站检核。 计算检核。 成果检核。
高浓度瓦斯爆炸事故发生后，在灾区内依然存在高浓度的瓦斯，处理事故时，首先要查明灾区内是否存在火源，如果有火源的存在，严禁（），避免再次发生瓦斯爆炸。
